유튜버 겸 방송인 풍자가 진행하는 웹 예능 '또간집' 여수편에 소개된 불친절 논란 식당이 결국 피해 유튜버에게 사과했다.

유튜버 A씨는 지난 22일 자신의 채널을 통해 "식당으로부터 사과 연락을 받았다. 받고서는 많은 생각과 마음이 교차하더라"라고 밝혔다.

이어 " 처음 겪는 수많은 언론의 연락들, 예상을 넘는 주목과 관심들이 많이 부담스러웠고 많이 힘들었다. 이 마음은 식당 측도 저와 마찬가지라는 생각이 든다"며 "식당 측에서는 저에게 진심 어린 사과를 담아 메일을 보내주셨고, 글에는 그동안 많이 고민하신 것들과 미안한 마음이 담겨있었다"고 설명했다.

A씨는 "이번 일에 관심 가져주셨던 분들은 저의 일을 자기 일처럼 생각 해주셨던 만큼, 쉽게 잊혀지지 않고 궁금하신 점 여전히 많으실 거라는 것을 잘 알고 있다. 하지만 진심으로 미안하다고 사과하신 이상 계속해서 대립 하는 것은 저도 원하지 않는 일이다. 그래서 이번 일은 여기에서 마무리하고 싶다"고 전했다.

또한 "누구나 한번은 겪어봤을 혼밥, 유명 관광지에서의 유쾌하지 못했던 경험을 떠올리며 처음 보는 저에게 따뜻한 위로를 건네주신 분들께 감사한 마음 잊지 않고 더 좋은 모습 보여드리겠다"고 덧붙였다.
이와 함께 정기명 여수시장도 여수시청 홈페이지에 사과문을 올렸다. 그는 "최근 여수시 모 음식점의 불친절 사례가 언론 등을 통해 전국적으로 전해지면서 비판과 비판이 이어지고 있다. 지역에서는 이에 대한 시민들의 자성의 목소리가 높다"며 "불친절 문제로 심려 끼쳐 드린 점 늦었지만 정말 송구스럽게 생각한다. 특히 당사자인 유튜버께도 진심으로 거듭 사과의 말씀 드린다"고 말했다.

정 여수시장은 "이번 불미스러운 사례로 인해 관광도시 여수 이미지 실추는 물론 시민들의 그간 노력이 한순간에 물거품이 됐다"며 "다시 한번 머리 숙여 사과드리며 국내 여수의 명성에 어긋나지 않는 관광 서비스 제공을 위해 각고의 노력을 기울이겠다"고 강조했다.

그러면서 현장 방문 친절 교육 강화, 모니터링 확대, 1인 관광객 응대 강화, 숙박 요금 안정화, 음식점 3정 운동 실천, 영업자 및 종사자 대상 친절 응대 교육 강화 등 조치를 취하겠다고 밝혔다.

앞서 A씨는 지난 3일 최근 연예인들이 다녀간 여수 유명 맛집 5곳을 직접 방문해 소개했다. 이 중 풍자의 '또간집'에서 소개된 식당 측이 A씨에게 무례하게 대하는 모습이 담겼다.
특히 홀로 방문한 A씨에게 1인분은 판매하지 않는다고 안내하며 음식을 2인분 주문했다. 식사를 하던 중 갑자기 식당 측이 A씨를 향해 "아가씨 하나만 오는 게 아니다", "얼른 먹어야 한다", "이렇게 있으면 (시간) 무한정이다", "예약 손님 앉혀야 한다. 미안하지만 그렇게 안 한다" 등 식사를 재촉했다.

이에 A씨는 "그렇게 오래 안 걸린다. 식당에 들어온 지 20분밖에 안 됐다"고 말했지만, 식당 측은 "고작 2만원 가지고" "그냥 가면 되지", "얼른 드셔라"라고 말하며 압박했다.

A씨는 "손 떨린다. 못 먹을 거 같다"며 울먹이며 식당을 나왔다. 당시 식당에는 대기 손님도 없었고 다른 손님들도 식사하고 있었지만, 자신에게만 호통쳤다고 주장했다. 먹다 말고 나온 A씨를 향해 식당 측은 "(돈 안 받을 테니) 그냥 가라. 괜찮다. 얼른 가라"고 했지만, A씨는 계좌이체로 돈을 이체했다.

이 영상이 SNS 등 온라인에 뒤늦게 퍼지게 되면서 논란이 됐다. 이에 식당 측은 억울하다는 입장을 전했지만, 많은 이들의 공분이 이어지자 식당 출입문에 "문제를 일으켜 죄송합니다. 앞으로 친절하고 부드러운 손님맞이를 하겠습니다. 죄송합니다"라는 자필 사과문을 걸었다.